Kontakt

Wir freuen uns über Ihr Interesse an 1Go Casino. Unser Team steht Ihnen bei Fragen, Anregungen oder technischen Problemen gerne zur Verfügung. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.

Ob Sie Feedback zu unseren Casino-Reviews haben, Fehler melden möchten oder Fragen zur Nutzung unserer Plattform stellen – wir sind für Sie da. Ihre Meinung hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Support-E-Mail

Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected]. Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen so detailliert wie möglich, damit wir Ihnen schnell und gezielt helfen können. Fügen Sie bei technischen Problemen relevante Informationen wie Browser, Gerät und eine Beschreibung des Fehlers hinzu.

Für geschäftliche Anfragen, Kooperationsvorschläge oder Presseanfragen nutzen Sie bitte ebenfalls diese E-Mail-Adresse. Wir prüfen alle Anfragen sorgfältig und melden uns bei relevanten Angeboten zurück.

Bevor Sie uns kontaktieren

Viele häufige Fragen werden bereits auf unserer Website beantwortet. Prüfen Sie zunächst unsere Seiten zu häufig gestellten Themen, um schneller eine Antwort zu erhalten. Die meisten Informationen zu Casino-Bewertungen, Bonusbedingungen und Zahlungsmethoden finden Sie direkt in unseren detaillierten Reviews.

Wenn Sie technische Schwierigkeiten mit einem bestimmten Casino haben, kontaktieren Sie bitte direkt den Kundendienst des jeweiligen Anbieters. Wir sind eine unabhängige Bewertungsplattform und können nicht in die Prozesse externer Casinos eingreifen.

Häufige Themen

Wir erhalten regelmäßig Anfragen zu folgenden Bereichen: Fehler oder veraltete Informationen in unseren Casino-Reviews, technische Probleme beim Zugriff auf unsere Website, Vorschläge für neue Casinos zur Bewertung sowie Fragen zu verantwortungsvollem Spielen und Spielerschutzmaßnahmen.

Falls Sie ein Casino vorschlagen möchten, das wir noch nicht bewertet haben, freuen wir uns über Ihren Hinweis. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir nur lizenzierte und seriöse Anbieter in unsere Bewertungen aufnehmen.

Für journalistische Anfragen oder Interviews stehen wir gerne zur Verfügung. Wir unterstützen eine transparente Berichterstattung über die Online-Glücksspielbranche und teilen gerne unser Wissen und unsere Einschätzungen.

Datenschutz bei Anfragen

Alle Daten, die Sie uns im Rahmen einer Kontaktaufnahme zur Verfügung stellen, werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Wir speichern Ihre Kontaktdaten nur so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, und löschen sie anschließend gemäß den gesetzlichen Vorgaben.